اپل با دستگاه‌هایی که در ابتدا افراد فکر نمی‌کردند محبوبیت کسب کنند، موفقیت‌های قابل توجهی داشته است، اما در عین حال این شرکت نیز با برخی شکست‌ها مواجه شده است.
اپل شرکتی است که به خلق محصولات تأثیرگذار و ورود به بازارهای جدید مشهور است. برخی از محصولات آن در نسخه‌های اولیه با تردیدهایی روبرو شدند؛ اگرچه پس از آن، توانستند موفقیت‌های چشمگیری برای این برند محبوب را به دست آورند. در ادامه، به بررسی چهار محصول اصلی اپل خواهیم پرداخت.
آی مک
وقتی در سال ۱۹۹۸ کامپیوتر iMac G3 معرفی شد، بازخوردهای متنوعی به همراه داشت. بسیاری از افراد طراحی منحصر به فرد آن را دوست داشتند؛ اما برخی از جنبه‌های سخت‌افزاری این محصول مورد پسند طرفداران مک قرار نگرفت.
به عنوان مثال، iMac G3 فاقد درایو فلاپی بود، در حالی که استفاده از درایو فلاپی در آن زمان بسیار رایج بود. این موضوع باعث تردید بسیاری از مصرف‌کنندگان درباره خرید مک شد. iMac فقط یک درایو CD-ROM داشت که توانایی خواندن سی‌دی‌ها را داشت، اما قادر به نوشتن و پاک کردن آن‌ها نبود.
در نخستین نسخه، iMac G3 با یک ماوس یک دکمه‌ای عرضه شد که با استانداردهای دو یا سه دکمه‌ای آن زمان متفاوت بود. همچنین، کامپیوتر مک قابلیت ارتقاء محدودیت‌هایی داشت و بدون اسلات‌هایی برای اضافه کردن درایوهای دیگر بود؛ به عبارت دیگر، کاربران نمی‌توانستند به راحتی کارت گرافیک یا حافظه RAM بیشتر را به کامپیوتر اضافه کنند.
همچنین، کامپیوتر مک با سیستم‌عامل Mac OS به مقایسه با ویندوز بازار کوچک‌تری داشت و به دلیل عدم سازگاری برخی از نرم‌افزارها و بازی‌ها با مک، انتخاب کاربران محدود شد.
مهم است به یاد داشته باشیم که با این انتقادات، iMac G3 همچنان به عنوان یک محصول موفق و مؤثر شناخته می‌شود. طراحی منحصر به فرد آن، طیف رنگ‌های شاد و سهولت استفاده از آن، به احیای برند اپل کمک کرده و موجب جذب کاربران جدید به این پلتفرم شده است.
در سال اول رونمایی، iMac G3 بازتاب‌های وسیعی در روزنامه‌ها و مجلات داشت؛ اما با انتقاداتی که برخوردار شد، مک توانست در چهار ماه اول، سهم اپل در بازار رایانه‌های شخصی را دو برابر کند. فروش این محصول باعث حفظ برند این شرکت شد و مقدمه‌ای را برای معرفی آیپاد و آیفون فراهم کرد. در واقع، پیدایش محصولات بعدی اپل، به موفقیت iMac G3 بستگی داشت.
آیپاد
در سال ۲۰۰۱، استیو جابز اولین آیپاد را در رویداد سالانه اپل معرفی کرد. این معرفی اولیه بازخورد خوبی دریافت کرد، اما به زودی نقاط ضعفی هم برجای ماند. قیمت آیپاد برای مشتریان با ۳۹۹ دلار بالا بود.
پس از رونمایی، اختلاف قابل توجهی بین مشتریان اپل و بلاگرهای فناوری به وجود آمد. بلاگرها به شدت تحت تأثیر نوآوری آیپاد قرار گرفتند. یکی از بلاگران مشهور آن زمان درباره آیپاد اظهار نظر کرده و می‌گوید:
“آیپاد، اولین پخش کننده MP3 اپل، قادر است ۵ گیگابایت موسیقی را ذخیره کند که برای ۱۰۰۰ ترانه کافی است. برای درک بهتر این مسئله، باید تصور کنیم که این حافظه بیش از ۱۲۵ برابر حافظه داده‌ای است که مک قدیمی با هارددیسک ۴۰ مگابایتی خود داشت. و همه این‌ها در بسته‌ای ۶.۵ اونسی، اگرچه کمی بزرگتر، جا می‌شود.”
در سوی دیگر، طرفداران اپل نظرات متفاوتی داشتند. برخی از نظرات کاربران به شرح زیر بود:
“۴۰۰ دلار برای یک پخش کننده MP3! اصلاً قیمت مناسبی نیست و احساس می‌کنم این محصول به زودی منسوخ خواهد شد و عملکرد واقعی ندارد. الان می‌توانم یک PDA بخرم؟” (یکی از محصولات اپل که موفقیت چندانی نداشت)
“تمام این هیاهو برای یک پخش کننده MP3؟ این چیزها چقدر نوآورانه است؟ اگر استیو فکر می‌کند که این محصول در لحظه محبوب خواهد شد، به نظر می‌رسد واقعیت را درک نمی‌کند.”
با این حال، تا اوایل سال ۲۰۰۵، اپل بیش از ۲۰ میلیون آیپاد فروخت. این عدد در سال‌های ۲۰۰۸ و ۲۰۰۹ به بیش از ۶۰ میلیون افزایش یافت. موفقیت قابل توجهی بود که توانست صنعت موسیقی را تغییر داده و روش گوش دادن مردم به موسیقی را تحول بخشد.
آیفون
وقتی آیفون در سال ۲۰۰۷ به بازار عرضه شد، یک انقلاب در صنعت تلفن همراه به وجود آورد و تأثیر قابل توجهی بر روش استفاده مردم از دستگاه‌های تلفن همراه داشت. اما در همان زمان، برخی انتقادات و نگرانی‌ها در مورد استفاده از آیفون مطرح شد و برخی از افراد درباره نوآوری آن شک و تردید داشتند.
گوشی آیفون دارای رابط کاربری با صفحه نمایش لمسی بود که در آن زمان، به دلیل رایج بودن صفحه کلید فیزیکی، یک تغییر نوآورانه به حساب می‌آمد. برخی افراد مورد شک قرار می‌دادند و معتقد بودند که صفحه کلید لمسی برای تایپ، قابل اعتمادتر و کارآمدتر نیست و صفحه کلید فیزیکی بهتر است.
در ابتدا، آیفون از برنامه‌های شخص ثالث پشتیبانی نمی‌کرد و کاربران محدود به برنامه‌های پیش‌فرض دستگاه بودند که در آن نصب شده بودند و نمی‌توانستند برنامه‌های اضافی را برای گسترش قابلیت‌های گوشی خود دانلود کنند. این محدودیت به عنوان یک ضعف نسبت به سایر تلفن‌های هوشمند محسوب می‌شدند که امکان نصب برنامه‌های دیگر را می‌دادند.
همچنین، قیمت آیفون نسبت به سایر تلفن‌های موجود در بازار بالاتر بود و برخی افراد این قیمت را به عنوان یک محدودیت می‌دانستند و معتقد بودند که این موضوع باعث کاهش دسترسی گسترده به آیفون در بین جمعیت می‌شود.
با این حال، طراحی نوآورانه آیفون، رابط کاربری کاربرپسند و معرفی فروشگاه App Store، بسیاری از این نقاط ضعف را جبران کردند. اپل از طریق به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری، بهبودهای سخت‌افزاری و معرفی مدل‌های جدید، به تدریج پذیرش و موفقیت گسترده آیفون را به دست آورد. در عرض سه ماه، آیفون استیو جابز سومین تلفن همراه محبوب در آمریکا شد. این موفقیت بزرگ برای اپل بود و اکنون این شرکت ۲۱ درصد از کل بازار گوشی‌های هوشمند جهان و ۵۲ درصد بازار آمریکا را در اختیار دارد.
اپل واچ
زمانی که نسل اول اپل واچ در سال ۲۰۱۵ عرضه شد، این محصول یک دسته‌بندی جدید برای اپل بود و مجموعه‌ای از ویژگی‌ها و قابلیت‌ها را بر روی مچ دست به ارمغان آورد. با این حال، با انتقادهایی مواجه بود.
یکی از انتقادهای اصلی مرتبط با اپل واچ نسل اول، عمر باتری آن بود. بسیاری از کاربران متوجه شدند که نیاز به شارژ روزانه دارد و این امر در مقایسه با ساعت‌های سنتی که می‌توانند بدون نیاز به شارژ، ماه‌ها یا سال‌ها کار کنند، محدودیتی به حساب می‌آمد.
برخی از کاربران متوجه شدند که این ساعت هوشمند در عملکرد خود کمی کند و با تاخیر عمل می‌کند؛ به‌ویژه در زمان راه‌اندازی برنامه‌ها یا ارسال نوتیفیکیشن‌ها. همچنین، قدرت پردازش آن ناکافی بود که باعث نارضایتی از عملکرد کلی آن می‌شد.
اپل واچ نسل اول به طور قابل توجهی به آیفون برای بسیاری از عملکردها وابسته بود، از جمله نصب برنامه‌ها، همگام‌سازی داده‌ها و اتصال به اینترنت. این وابستگی به معنای محدودیت برخی از ویژگی‌ها و قابلیت‌ها بود، بنابراین وقتی اپل واچ به دستگاه آیفون متصل نبود، قادر به استفاده کامل از آن نمی‌شد.
همچنین، اپل واچ نسل اول دارای GPS داخلی نبود و برای موقعیت‌یابی باید به آیفون متصل می‌شد. این محدودیت تأثیری بر روی ویژگی‌هایی مانند ردیابی دقیق فاصله در هنگام ورزش یا مسیریابی بدون استفاده از آیفون داشت.
قیمت اپل واچ نسل اول نسبت به سایر ساعت‌های هوشمند و سنتی موجود در بازار، به عنوان گزینه‌ای گران‌قیمت در نظر گرفته می‌شد، به خصوص با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و نیاز به استفاده از آیفون برای بهره‌برداری کامل از قابلیت‌های آن.
با پیشرفت نسخه‌های بعدی اپل واچ، بسیاری از این انتقادها با بهبود عملکرد، عمر باتری بیشتر و اضافه شدن ویژگی‌هایی مانند GPS داخلی و ارتباط سلولی رفع شدند. اپل واچ در طول زمان به یک گجت پوشیدنی محبوب تبدیل شد که نسخه‌های جدیدتر آن قابلیت‌های پیشرفته‌تری را ارائه می‌دهند و بسیاری از نگرانی‌های اولیه را برطرف کرده‌اند. در سه‌ماه اول سال ۲۰۲۳، بیش از ۴۳ درصد از گجت‌های پوشیدنی فروخته شده در جهان، اپل واچ بودند.
شکست‌ها
اپل توانست با دستگاه‌هایی که در ابتدا مردم فکر نمی‌کردند محبوب شوند، موفقیت‌های تعیین‌کننده‌ای کسب کند، اما به هر حال شکست‌هایی هم داشته است. به عنوان مثال، آیا می‌دانید که اپل یک کنسول بازی تولید کرده است؟ این دستگاه را “اپل پیپین” (Apple Pippin) می‌نامیدند و پس از یک سال از زمان عرضه، تولید آن متوقف شد.
اپل همچنین یک دستیار دیجیتال شخصی (PDA) به نام “نیوتن” تولید کرد که به سرعت با شکست مواجه شد. این دستگاه قابلیت تشخیص دست‌خط و تبدیل آن به متن را داشت، اما در نهایت نتوانست استقبال مورد نظر خود را در بازار برایش به دست آورد.
با توجه به ارائه جسورانه در رویداد ویژه WWDC 2023، سوالی که همه مطرح می‌کنند این است: سرنوشت “Apple Vision Pro” چه خواهد بود؟ نظر شما چیست؟ لطفاً نظرات خود را در بخش دیدگاه‌ها با ما به اشتراک بگذارید.
نظرات کاربران