برخی تبلیغکنندگان به دلیل عدم تطابق آگهیهایشان با استانداردهای گوگل، مبلغ بیشتری به این شرکت پرداخت میکنند. ادعاها نشان میدهد که گوگل برخی از تبلیغدهندگان را درباره مکان قرارگیری آگهیهای ویدیویی خود گمراه کرده است و به همین دلیل مورد بررسی قرار گرفته است. تحلیقات انجام شده توسط شرکت تحلیلی Adalytics نشان میدهد که گوگل با نقض استانداردهایش، آگهیها را در سایتهای کمکیفیت و در حالت بیصدا و بدون تعامل با بیننده نمایش میدهد، که باعث افزایش مصنوعی هزینههای تبلیغدهندگان میشود.
شرکت Adalytics با مطالعهی ۱۱۰۰ برند مختلف از سال ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۳ به نتایجی رسید که نشان میدهد گزارش وعدههای گوگل دربارهی نحوهی نمایش تبلیغات ویدیویی در ۸۰ درصد مواقع برقرار نیست.
گوگل به ادعاهای Adalytics واکنش نشان داده و ادعا میکند که گزارش مذکور اشتباه است و تبلیغدهندگان برای کمپینهای خود هزینهی بیشتری نمیپردازند. این شرکت تاکید میکند که اکثر کمپینهای تبلیغاتی ویدیویی در یوتیوب نمایش داده میشوند و تبلیغدهندگان میتوانند از اجرای آگهیها در سایتهای شخصثالث منصرف شوند. گوگل همچنین ادعا میکند که ناشران آگهی را از استفاده از روشهای مخرب و فریبنده برای نمایش تبلیغات منع کرده است.
یکی از بنیانگذاران گروه نظارتی Check My Ads، ناندینی جامی، تناقضی بزرگ در پاسخ گوگل به این تحقیق مشاهده کرده است. او اشاره میکند که گوگل ادعا میکند همواره گزینهی انصراف از نمایش آگهیها در سایتهای شخصثالث را ارائه میدهد، اما بررسیها نشان میدهد که این ادعا در صفحهی پشتیبانی گوگل صحت ندارد.
گفتگو با کریستوفر لاتون، سخنگوی گوگل:
«گوگل برای هر نوع کمپین تبلیغاتی امکان انصراف از نمایش ویدیو در سایتهای شخص ثالث را ارائه میدهد. تبلیغدهندگان میتوانند همیشه از طریق نمایندگان حسابشان این اقدام را انجام دهند.» همچنین او تاکید کرد که کیفیت پایین تبلیغات تنها یکی از چالشهای سیستم آگهی گوگل نیست. گوگل برای بررسی شرکای شخص ثالث بر اساس معیارهای امنیتی نمایش تبلیغات ویدیویی اقدام میکند، اما ممکن است در برخی از وبسایتهای نمایشدهنده آگهیها تضاد وجود داشته باشد. گزارش Adalytics که تحلیل آن توسط Check My Ads انجام شده، به وجود چندین وبسایت شخص ثالث مشکوک که آگهیهای گوگل را نمایش میدهند، اشاره میکند. این وبسایتها شامل رسانههای تحت کنترل دولت روسیه مثل Russia Today و Pravda هستند. همچنین وبسایتهای دیگری ازجمله Breitbart، که قبلاً بیش از چهار هزار آگهیدهنده آن را مسدود کرده بودند، و Zero Hedge، و NewsMax نیز بهعنوان وبسایتهای مشکوک اشاره شدهاند.
پل تانگ، یکی از اعضای پارلمان اروپا، در بیانیهای به گزارشهای Adalytics و Check My Ads اشاره کرده و به گوگل به دلیل احتمال نمایش تبلیغات پارلمان در وبسایتهای روسی انتقاد کرده است.
هنوز مشخص نیست چه آیندهای در انتظار گوگل است، اما ناندینی جامی اظهار کرده است که تبلیغدهندگان حق دارند پولی که برای تبلیغاتی که در تناقض با ادعاهای گوگل بوده است، هزینه کردهاند، را دریافت کنند.
نظرات کاربران