با همکاری آمازون و هیوندای، از سال آینده، این شرکت امکان خرید آنلاین و تحویل خودروهای خود را فراهم کرده است. آمازون به‌عنوان یکی از بزرگترین فروشگاه‌های آنلاین جهان، به فروش آنلاین خودروها آغاز کرده و با همکاری با هیوندای، این امکان به مشتریان ایالات متحده ارائه می‌دهد که خودروهای این شرکت را به‌صورت مستقیم از وبسایت آمازون سفارش دهند.
قبلاً، در نمایشگاه‌های مجازی آمازون، مشتریان می‌توانستند مشخصات و قیمت‌های خودروها را مقایسه کنند، اما امکان خرید آنلاین وجود نداشت. حالا با این تغییر، نمایندگی‌های فیزیکی هیوندای می‌توانند موجودی خودروهای خود را برای فروش در سایت آمازون قرار دهند و مشتریان می‌توانند خودروهای موردنظر خود را به‌صورت آنلاین سفارش دهند.
پس از انتخاب مدل موردنظر، مشتریان قادرند خودرو را به دلخواه شخصی‌سازی کرده و سپس با استفاده از روش پرداخت دلخواه خود، معامله را به پایان برسانند. سپس، مشتریان دارای دو گزینه برای تحویل خودروی خریداری‌شده هستند؛ اولین گزینه، تحویل حضوری از نمایندگی مربوطه است و گزینه دیگر، انتخاب تحویل جلوی خانه به‌منظور راحتی بیشتر است.
باید توجه داشت که در ۴۸ ایالت آمریکا، فروش مستقیم خودرو به مشتریان توسط تولیدکنندگان خودرو ممکن است محدود یا به‌طور کامل منع شده باشد. اتحادیه‌های فروشندگان خودرو در ایالات مختلف به عنوان پیشوای این زمینه، با هدف متوقف کردن فروش محصولات تسلا از طریق وبسایت، به عنوان برترین شرکت در این حوزه، از این شرکت در دادگاه‌ها شکایت‌های متعددی داشته‌اند.
نکته مهم در این تمام ماجرا این است که شرکتی که توسط جف بیزوس بنیان‌گذاری شده است، قصد ندارد مجوز نمایندگی را دریافت کند یا به عنوان فروشنده خودروها به عنوان محصولات خود ظاهر شود. به‌جای اینکه در نقش فروشنده قرار بگیرد، این شرکت تنها به عنوان رابطی بین خریدار و فروشنده عمل می‌کند. این امر باعث ایجاد یک ارتباط مستقیم بین مشتری و تولیدکننده می‌شود. این موضوع باعث ایجاد ابهام شده است که آیا خودروسازان دیگر نیز ممکن است به همکاری با آمازون بپیوندند یا خیر.
همکاری جدید هیوندای با آمازون نه‌تنها به فروش خودروهای این شرکت در بین مشتریان این پلتفرم آنلاین افزوده شده، بلکه از ابتدای سال ۲۰۲۵ منجر به اجرای دستیار صوتی الکسا از سوی هیوندای می‌شود. همچنین، این همکاری منجر به انتخاب کره‌ای‌ها برای استفاده از خدمات ابری آمازون (AWS) به عنوان ارائه‌دهنده سرویس ابری خود می‌شود.
نظرات کاربران